银行客服助理/互联网金融客服专员

华淼金服(苏州)科技有限公司
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  • 单位性质:民营企业
  • 单位行业:金融业
  • 单位规模:1000-5000人
  • 月薪:3000-4499
  • 招聘人数:5人
  • 发布日期:2018-09-27
  • 职位性质:全职
  • 职位类别:计算机/互联网/通信类
  • 工作地点:江苏省 - 苏州市
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:应届毕业生
  • 语言能力:不限
  • 简历申请邮箱:xu.maomiles@foxmail.com
信息来源:湖北科技职业学院 温馨提示:求职需提高谨慎,辨别信息真伪,勿上当受骗。
岗位说明:

银行坐席顾问/金融坐席顾问/电信vip顾问5

需求专业:

市场营销/会计/计算机网络技术/互联网金融等经济类专业(3k-7k元/江苏苏州/大专及以上)

岗位职责:

1、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答用户线上的业务咨询;

2、通过电话外呼的形式与客户进行电话沟通,提供合适的活动或产品营销增值服务办理;

3、记录客户信息并存档合理的运用沟通与服务技巧,以确保提升客户满意度,实现服务水平。

岗位要求:

1、大专及以上学历,男女不限,18-32周岁经济管理类专业优先、市场营销、会计,条件优异者,专业适当放宽条件

2、普通话清晰、标准,逻辑思维、沟通能力强;
3、认真负责,良好的服务意识及较强的适应力;
4、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神。

福利待遇

1、无责任底薪+带薪培训+免费住宿+全勤+提成(综合薪资:3000元-7000元);

2、社会保险、生日活动、素拓、聚餐、生日会等;

3、工作环境:4A级办公场地,室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;

4、生活环境:免费提供宿舍(免费住宿),空调热水器齐全,独立的卫生间,24小时热水

5非实习生按国家法律缴纳社会保险,实习生缴纳商业保险;

6培训机会:全面、系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训

7晋升机会:可往管理运营组长-运营主管-运营经理 以及人事行政、培训师、质检、财务职能等方向发展。

联系方式:

人:毛主管   联系电话:13511628696(微信同步)

联系邮箱:xu.maomiles@foxmail.com

联系地址:江苏省苏州市吴中区天运广场1号楼

 


华淼金服集团是一家集银行金融、互联网金融服务外包、教育、人力资源、服务外包研究、软件开发于一体的多元化集团公司。总部位于江苏苏州,注册资本5000万,截止目前公司在职员工达到2000余人。华淼金服致力于互联网金融、银行金融、通信技术服务革新。在江苏苏州、江西上饶、山东威海、广州拥有金融后台服务交付基地,在上海、深圳、杭州等地均设有驻场项目。公司与广发银行、杭州银行、浙商银行、交通银行、顺丰速运、返利网、吉利汽车等十余家国内知名金融类企业保持良好合作关系。

公司氛围:4A级办公环境,工作氛围轻松活泼,内部平等沟通,丰富多彩团队活动,节假日福利)

晋升机制:公平公正的职位晋升,结果导向,以能力说话,三个月晋升一次。